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Consumer Law and Class Actions

¿Stock o pasivo regulatorio?

Los autores advierten sobre los riesgos de tratar la Ley N° 21.695, o Ley de Cargador Universal, como un simple checklist operativo antes de su entrada en vigencia el 10 de octubre de 2026 para la telefonía móvil. Explican que la irretroactividad protege el acto de importación ya ejecutado pero no habilita a comercializar indefinidamente productos que serán técnicamente ilegales al momento de la venta, pues la ley regula la comercialización y rige in actum. Señalan que el SERNAC dispone hoy de herramientas de web scraping y monitoreo digital que facilitan detectar infracciones sancionables con hasta 300 UTM conforme al artículo 24 de la Ley N° 19.496, y recomiendan asumir desde ya el costo del saneamiento de inventario en lugar de recurrir a parches como etiquetas adhesivas.

Antonio Rubilar, Gonzalo BravoChileJanuary 19, 2026Albagli Zaliasnik
Consumer Law and Class Actions

Ley REP y la expansión del deber de informar

El texto analiza las consecuencias en materia de derecho del consumo de la Resolución Exenta N° 3914/2025, que incorporó los productos textiles como prioritarios bajo la Ley N° 20.920 de Responsabilidad Extendida del Productor. Los autores explican que las declaraciones de reciclabilidad o de programas de recolección que las empresas usen para acreditar el cumplimiento de metas pueden transformarse en promesas contractuales vinculantes y quedar bajo la definición de publicidad de la Ley 19.496, con riesgo de ser calificadas como publicidad engañosa. Advierten además que el traspaso de los costos de gestión de residuos al precio final deberá manejarse con transparencia frente al consumidor.

Antonio Rubilar, Gonzalo BravoChileSeptember 9, 2025Albagli Zaliasnik