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Análisis y opinión del Proyecto de Ley N° 8603/2024-CR
El artículo critica el Proyecto de Ley N° 8603/2024-CR, presentado el 13 de agosto de 2024, que modificaría varios artículos de la Ley del Contrato de Seguro para precisar la actuación del Ajustador de Siniestros. Las autoras advierten que, bajo la apariencia de una iniciativa en favor de los asegurados, la reforma entregaría a los Corredores el monopolio de la designación de los Ajustadores, sometiendo económicamente a quienes por ley deben ser independientes e imparciales. Sostienen que ello soslayaría las responsabilidades de los Corredores y distorsionaría la siniestralidad, con el consiguiente encarecimiento de las primas para los propios asegurados.
La inteligencia artificial en el mercado de seguros
El texto describe cómo la inteligencia artificial está transformando el mercado asegurador, al permitir evaluar grandes volúmenes de información para calcular primas más ajustadas al riesgo, implementar chatbots que reducen costos administrativos y personalizar la oferta de productos. La autora advierte también sobre los riesgos asociados: la vulneración de las políticas de privacidad y protección de datos personales de los asegurados, y la posibilidad de que la IA introduzca datos erróneos que distorsionen la estimación del riesgo, en especial en los llamados grandes riesgos. Concluye que, pese a los desafíos, las compañías que adopten estas herramientas quedarán mejor posicionadas.
