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El valor de lo irremplazablemente humano: las Soft Skills del Compliance Officer en la era de la inteligencia artificial

El texto analiza cómo la irrupción de la inteligencia artificial redefine la función del Compliance Officer al automatizar buena parte del trabajo técnico tradicional. La autora sostiene que los grandes fallos de cumplimiento no derivan de la ausencia de normas, sino de dinámicas organizativas incompatibles con los principios declarados, un terreno que exige interpretación humana. Concluye que la contribución diferencial del compliance se concentra en habilidades como construir comprensión, credibilidad, confianza y cultura dentro de la organización.