Corporation
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La autora presenta las Legal Operations como una estrategia para que el departamento legal deje de ser únicamente un área de prevención de riesgos y se convierta en un verdadero business partner de la compañía. El texto repasa la metodología del Corporate Legal Operations Consortium y sus doce pilares de competencias (CLOC Core 12), y destaca tres herramientas prioritarias para comenzar la implementación: el análisis de datos, la planificación estratégica y la incorporación de tecnología e inteligencia artificial. También menciona indicadores como KPI y OKR y modelos de autoevaluación de madurez, entre ellos el test de LOIS y el Legal Operations Maturity Model de la ACC.
