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Legal Work and New Technologies: A Practical In-house Approach

El artículo describe los desafíos propios del abogado in-house, que debe integrar el análisis jurídico con la tolerancia al riesgo y los objetivos comerciales de la organización, actuando a la vez como asesor legal, gestor de riesgos y socio del negocio. La autora ilustra el punto con el caso de los interruptores de encendido defectuosos de General Motors, donde la evaluación aislada de reclamos individuales bajo los umbrales internos de escalamiento retrasó varios años el llamado a revisión. Sostiene que, frente a equipos legales que no crecen al ritmo de la complejidad del trabajo y a volúmenes crecientes de información, la inteligencia artificial complementa los playbooks y precedentes tradicionales al mejorar la eficiencia, la transparencia y la consistencia de las decisiones, además de ayudar a detectar puntos ciegos en el mapa de riesgos.