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Teleperformance (TP) Middle Americas

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  • In-House & Legal Management

    IA en la práctica In-house: cuando el valor está en el juicio (no en la velocidad)

    El autor reflexiona sobre cómo la inteligencia artificial está transformando la función jurídica in-house y sostiene que el foco no debe estar en la eficiencia sino en el criterio. Argumenta que cuando la empresa incorpora sistemas que deciden, recomiendan o clasifican a escala, el abogado deja de ser un revisor de documentos para convertirse en una pieza de gobernanza que debe fijar umbrales de riesgo, exigir explicaciones sobre el entrenamiento y la auditabilidad de los modelos, y anticipar sesgos, decisiones automatizadas sin trazabilidad y dependencias contractuales difíciles de desmontar. Plantea que las métricas tradicionales del área legal pierden sentido y propone medir qué decisiones quedaron mejor tomadas gracias a la intervención jurídica. Concluye que desarrollar capacidades de TechLaw dejó de ser opcional para quien trabaja in-house y que el derecho corporativo debe leerse como parte del diseño institucional del negocio y no como freno a la innovación.

    Fernando Victoria PeñaColombiaApril 22, 2026Teleperformance (TP) Middle Americas

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