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La autora describe un entorno de incertidumbre geopolítica en el que los Cisnes Negros, eventos raros, impredecibles y de alto impacto según Nassim Nicholas Taleb, son cada vez más recurrentes, y sostiene que la resiliencia y la anticipación se vuelven claves. Explica que su gestión exige una doble capacidad táctica y estratégica: a corto plazo, herramientas como las tres líneas de defensa, los mapas de riesgo y la comunicación transparente con los stakeholders, y a largo plazo, el aprendizaje organizativo. Concluye que el General Counsel debe ser líder de crisis e integrador de funciones, y que los equipos legales deben reinventarse con una visión proactiva, interdisciplinar y ética.