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La autora sostiene que la relevancia del Head of Legal no depende de cómo se describa su función, sino de cómo se ejerce, y que su valor reside en equilibrar el servicio a la organización con su protección. Analiza las exigencias del rol: conocer el negocio como parte de la técnica, integrarse en los flujos de decisión adecuados, gestionar talento y recursos calibrando la supervisión sin caer en el micromanagement, usar la tecnología como apoyo y no como sustituto, y traducir los riesgos para la dirección. Concluye que la gerencia legal consiste en acompañar sin perder independencia, controlar sin paralizar, formar sin sobreproteger y priorizar con recursos limitados.
