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La autora sostiene que la automatización del departamento legal no es una opción sino una necesidad estratégica, porque libera a los abogados de tareas operativas repetitivas para enfocarse en negociaciones, riesgos y decisiones de alto impacto. Describe áreas susceptibles de automatizar, como la gestión de contratos, el cumplimiento normativo, el seguimiento de litigios, el control de poderes y las solicitudes internas, y propone empezar con un diagnóstico, logros rápidos y colaboración con otras áreas. Rebate objeciones como la falta de tiempo o de inversión y advierte que los departamentos que no automaticen corren el riesgo de volverse irrelevantes.
