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El autor explica que el artículo 50 del Reglamento de Inteligencia Artificial se aplica desde el 2 de agosto de 2026 y que muchas tiendas en línea usan herramientas de IA sin tratarlas como tales, como chatbots, asistentes de compra o generadores de descripciones e imágenes. Recomienda auditar las soluciones en uso, distinguir las obligaciones de proveedores y responsables del despliegue, establecer procedimientos internos de supervisión y permitir el contacto con una persona. Recuerda que las infracciones pueden acarrear multas de hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación mundial y que la transparencia es también un factor de confianza.
