Arbitration & MediationArbitration
Arbitraje en el derecho del consumo: Dos cuestiones pendientes
May 18, 2023By José Ignacio Azarpublished with Cariola Díez Pérez-Cotapos
El artículo comenta el diseño del arbitraje en materias de consumo tras la promulgación del reglamento que lo regula, incorporado por la ley pro consumidor con exigencias de voluntariedad y gratuidad. El autor cuestiona el papel central que el reglamento entrega al Sernac en la designación de los árbitros y plantea que instituciones arbitrales especializadas podrían cumplir mejor esa función. Además, discute si en el futuro convendría extender el arbitraje más allá de los asuntos de interés individual, hacia conflictos de interés colectivo acotados.
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