El principio de Pacta Sunt Servanda y las modificaciones contractuales de contratos

El texto revisa el régimen de protección al usuario financiero contenido en las circulares CNBS No. 022/2022 y No. 023/2022, y advierte que suelen pasar desapercibidas las obligaciones del usuario y los derechos de las instituciones supervisadas. El autor enumera esas cinco obligaciones y explica que las dos primeras recogen el principio de pacta sunt servanda dentro de los límites legales, de modo que el usuario debe cumplir el contrato cuando este se ajusta al ordenamiento aplicable. Recuerda además que, desde las normativas de 2010, las instituciones supervisadas pueden modificar términos y condiciones si así se pactó y la enmienda se notifica en los plazos y por los mecanismos acordados.