Regulations for New Vehicle Reservation Contracts
El artículo presenta la notificación del Comité de Contratos de la Oficina de la Junta de Protección al Consumidor que, desde el 19 de febrero de 2025, regula como negocio de contrato controlado la venta de autos y motocicletas nuevos con reserva anticipada. Los autores explican que el texto reemplaza la normativa de 2008, obliga a usar un contrato modelo estándar y amplía su alcance a motocicletas y a reservas hechas por canales electrónicos o plataformas digitales intermediarias. Detallan asimismo la nueva definición de “dinero de reserva”, que no constituye depósito, y la obligación de devolverlo si el contrato termina por las causales previstas.
Business Operators to Prepare for New Obligations on Cash-on-Delivery Business
El artículo analiza la notificación del Comité de Contratos de la Oficina de la Junta de Protección al Consumidor que declara el servicio de mensajería con pago contra entrega (COD) como negocio con comprobante de pago controlado, vigente desde el 3 de octubre de 2024. Los autores detallan las nuevas obligaciones para los operadores: retener el dinero del consumidor durante cinco días antes de transferirlo al vendedor y entregar comprobantes con los datos exigidos. También explican el derecho del consumidor a inspeccionar el producto y rechazar el pago ante mercadería equivocada, defectuosa o no solicitada, y advierten que estas obligaciones no pueden excluirse ni limitarse.
