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El texto describe la evolución del rol del abogado interno, que pasó de ser un experto técnico centrado en la mitigación de riesgos y el cumplimiento normativo a convertirse en socio estratégico y facilitador del negocio. El autor sostiene que el conocimiento jurídico sigue siendo indispensable pero ya no basta por sí solo, y se detiene en tres habilidades blandas que considera decisivas: la diplomacia, entendida como la capacidad de persuadir y alinear a interlocutores diversos sin autoridad formal; el pragmatismo, que supone ponderar factores legales, comerciales y reputacionales sin comprometer la integridad; y la creación de redes, tanto internas como externas. Argumenta que el trabajo en red funciona como multiplicador porque otorga influencia sin jerarquía, permite anticipar problemas legales y facilita el acceso temprano a criterios y tendencias regulatorias. Concluye que estas competencias pueden desarrollarse con práctica y que transforman al abogado interno de guardián del cumplimiento en generador de valor.
