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El autor sostiene que la gestión del talento en los equipos legales in-house es una función estratégica, pues el perfil tradicional del abogado ya no basta y se requieren visión de negocio, herramientas digitales, adaptabilidad y capacidad de comunicar. Propone fomentar una cultura colaborativa orientada a resultados, la capacitación técnica y en habilidades blandas, la exposición interdepartamental, el uso de tecnología para liberar al equipo de tareas repetitivas y una medición del desempeño centrada en el valor entregado al negocio. Añade que el bienestar y la salud mental del equipo sostienen la excelencia y que el reto del director jurídico es ser también el mejor líder.