El autor recuerda que, tras escándalos como el de Enron, las empresas reforzaron su gobernanza y transparencia y adoptaron prácticas ESG, incluyendo la relación con su cadena de suministro y socios. Propone aplicar la filosofía, en particular la ética de Aristóteles, a la conducta empresarial, y presenta los resultados de un estudio sobre la madurez ética en las organizaciones y la adopción de códigos de conducta, que el 95 % de las empresas había implementado. Concluye que la ética debe basarse en el hábito de una conducta guiada por la virtud y advierte que aún hay una brecha entre la confianza en los programas de cumplimiento y su respeto efectivo.