Consumer Law and Class ActionsConsumer Law
¿Reparación parcial temprana o reparación íntegra tardía?
March 21, 2024By Antonio Rubilar y Gonzalo Bravopublished with Albagli Zaliasnik
El artículo advierte que la demora en la tramitación de los recursos ante las Cortes de Apelaciones afecta indirectamente los derechos de los consumidores. Los autores explican que la resolución total de una acción de consumo puede superar los dos años, lo que empuja a los consumidores a aceptar reparaciones parciales y permite a los proveedores provisionar eventuales multas. Sostienen que este condicionamiento en el ejercicio de los derechos es un problema que el proyecto de ley Sernac Te Protege omite.
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