El autor explica que la economía colaborativa, potenciada hoy por la tecnología, es en realidad un modelo de intercambio que existe desde el trueque y el boca a boca, y que las aplicaciones son su versión más sofisticada. Revisa cómo algunos países, como Brasil, han abordado la regulación de quienes prestan servicios a través de aplicaciones, y advierte que en Colombia el tema se rige por normas dispersas que generan confusión. Recomienda regulaciones especiales y específicas que no sobrerregulen, permitan la autorregulación del mercado y la libertad de elección, y tengan en cuenta los distintos roles que pueden cumplir las aplicaciones.