El autor sostiene que para el abogado interno preservar la confidencialidad es mucho más complejo que para el externo, porque participa en la estrategia, las investigaciones y el cumplimiento de la empresa. Desarrolla seis puntos: su posición singular, la necesidad de aclarar que el cliente es la compañía y no el empleado, la intersección entre las funciones legal y de cumplimiento, el secreto profesional en las investigaciones, las expectativas de los reguladores y la importancia de la independencia. Concluye que el secreto profesional sigue siendo esencial pero no puede usarse para encubrir faltas, y que la eficacia del abogado interno se mide por su criterio para equilibrar privilegio, transparencia, cumplimiento y ética.