El autor describe cómo diseñó el programa de cumplimiento en competencia de Elkem, un grupo global y descentralizado en el que un modelo muy centralizado no resultaría creíble. Explica que partió de una evaluación de riesgos con talleres transversales y datos de los sistemas de contratos y ERP, y que integró las reglas en procedimientos existentes, plantillas con controles automáticos, formación por niveles de riesgo, consultas obligatorias antes de reuniones con competidores y simulacros de inspección. Concluye que un programa de este tipo no puede trasplantarse de un manual, sino que debe reflejar la estructura, la realidad comercial y la cultura de la empresa, con estándares comunes y responsabilidades claras.