El autor observa que las ofertas laborales para directores o gerentes legales en la región piden, además de requisitos académicos y de experiencia, un conjunto de habilidades blandas propias de la función de gerencia. Describe ocho competencias clave para el gerente legal, entre ellas el enfoque en los objetivos estratégicos del negocio, la organización y gestión efectiva del tiempo, la adaptabilidad al cambio y la orientación a la tecnología, junto con el cuidado de la salud física y psicológica. Concluye que estas habilidades permiten al gerente legal cumplir sus objetivos y optimizar los recursos de su oficina.