Una transformación digital fallida

El artículo evalúa el funcionamiento de la Agencia Digital de Migraciones Perú frente al marco del gobierno digital establecido por el Decreto Legislativo N.º 1.412 y la Ley N.º 31.170. El autor documenta el incumplimiento de plazos administrativos, la imposibilidad de obtener citas para el registro biométrico y la falta de respuesta a quejas y escritos presentados por la mesa de partes digital. Sostiene que el principio de equivalencia funcional y las garantías del debido procedimiento siguen vigentes en el entorno digital.