La autora sostiene que las nuevas tecnologías y herramientas digitales son esenciales para el trabajo jurídico in-house, especialmente en sectores que manejan datos personales, nube e inteligencia artificial. Explica que el software permite optimizar flujos de trabajo, gestionar contratos con plantillas, compartir documentos al instante y que las reuniones remotas se han vuelto indispensables tras la pandemia. Concluye que la ciberseguridad será la tendencia tecnológica más importante para los abogados internos, que deben asumir un papel clave en la protección de la información confidencial de la empresa.