La autora parte de que la empresa no opera aisladamente y define la ética empresarial como los parámetros que rigen su relación con proveedores, colaboradores, clientes, gobierno y demás grupos de interés. Analiza el papel del legal counsel como líder en la promoción de esos principios y los retos de una sociedad más atenta a los derechos humanos, el medio ambiente y la protección de datos, y advierte que la responsabilidad social no garantiza por sí sola una conducta íntegra. Concluye que la ética empresarial exige mantener los principios y valores en todas las áreas de la empresa y que una visión integral fortalece su reputación y la confianza de los clientes.