Planejamento estratégico: transformando dados confiáveis em decisões assertivas

El artículo observa que cada vez más pequeñas y medianas empresas dedican tiempo a elaborar su planeamiento estratégico, pero que un buen plan es condición necesaria y no suficiente para crecer: el desafío empieza cuando deja de ser un documento y pasa a orientar de forma continua las decisiones de la administración. El autor advierte que sin una contabilidad que refleje con fidelidad la realidad económica, las decisiones se toman sobre premisas frágiles, y describe el deterioro gradual y silencioso que ocurre cuando las reuniones de seguimiento se espacian, los planes de acción dejan de revisarse y los indicadores cumplen sólo una función informativa. Desde la experiencia de la auditoría externa, sitúa en la Controladoría la función capaz de conectar estrategia, desempeño y decisión, identificando desvíos a tiempo.