La autora sostiene que la creatividad no es exclusiva de ciertas áreas de la empresa, sino que se espera especialmente de los abogados, porque el conocimiento jurídico sigue siendo indispensable pero ya no es suficiente. Explica que la creatividad jurídica consiste en traducir la norma a distintos lenguajes, desenvolverse donde la ley no ofrece respuestas y encontrar caminos viables para los objetivos del negocio, algo que exige caminar el negocio e interactuar con sus distintos perfiles. Concluye que el abogado in-house no solo trabaja con la creatividad sino que la ejerce, y que su transformación es pasar de limitar las ideas a ayudar a hacerlas posibles.