La autora explica que la abogacía corporativa se construyó sobre el dominio técnico del derecho, pero que hoy el Legal Counsel se sienta en la mesa donde se toman las decisiones y debe pasar de advertir riesgos a diseñar soluciones. Destaca habilidades como la comunicación, la inteligencia emocional, la negociación, el pensamiento estratégico y la capacidad de influir mediante la persuasión y la credibilidad, sin recurrir a la autoridad formal. Concluye que estas habilidades son el diferenciador que convierte al revisor de riesgos en socio estratégico y que las organizaciones que las desarrollan reducen el riesgo legal y fortalecen la relación del área jurídica con la empresa.