La autora sostiene que la pandemia obligó a todos, incluidos los gerentes legales, a una adaptación casi darwiniana que los dotó de nuevas habilidades y transformó su rol en la organización. Reflexiona sobre el paso del liderazgo presencial al liderazgo a distancia y sobre lo aprendido en ese proceso, como decidir con rapidez, aceptar la posibilidad de equivocarse y no juzgar lo desconocido. Concluye que los líderes legales deben seguir reinventándose, dejar de lado los egos y la agenda personal, y apoyarse en el equipo para gestionar el cambio y convertir lo ordinario en logros extraordinarios.