Consumer Law and Class ActionsConsumer Law
Interrupciones de servicios continuos regulados: 50 casos en diez años
September 28, 2022By Stella Muñoz Schiattino y Constanza Fuentes Lópezpublished with FerradaNehme
El artículo sistematiza cincuenta acciones colectivas por interrupciones de servicios continuos regulados seguidas durante una década. Las autoras presentan la distribución por mercado —sanitario, eléctrico y telecomunicaciones—, el impacto de las modificaciones introducidas por la Ley N°21.081 y el uso creciente de los Procedimientos Voluntarios Colectivos por parte del Sernac. Observan que la mitad de las causas terminó en acuerdo y que aún no hay sentencias que apliquen el artículo 25 A de la LPC ni la Ley Pro-consumidor.
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