Limitaciones horarias en Mesas de Partes Virtuales: Una ilegalidad declarada pero vigente

El texto denuncia que numerosas entidades públicas peruanas replicaron el horario de su mesa de partes física en la mesa de partes virtual implantada tras el confinamiento por Covid-19, pese a que ninguna norma lo establecía. La autora explica que la medida carece de sustento legal y práctico, ya que la limitación horaria presencial responde al horario laboral de los funcionarios, algo que no se verifica en la atención virtual. Recuerda que la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas del Indecopi ha declarado ilegales estas limitaciones en diversos pronunciamientos, pero solo respecto de entidades específicas, por lo que reclama un cambio general urgente.