Consumer Law and Class ActionsConsumer Law
SERNAC, datos personales y consumidores
October 15, 2024By Kureusa Hara y Eduardo Revecopublished with Carey
El artículo repasa cómo el artículo 15 bis de la Ley N°19.496 amplió las competencias del SERNAC en materia de datos personales de los consumidores. Los autores revisan las circulares interpretativas dictadas desde 2021, el primer procedimiento voluntario colectivo sobre datos personales de 2024 y la primera denuncia infraccional presentada en agosto de ese año. Advierten que, con la futura Agencia Nacional de Protección de Datos Personales, los proveedores B2C quedarán sujetos al escrutinio de dos autoridades y que la coordinación administrativa será clave para la certeza jurídica.
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